Veelgestelde vragen

Bestellen en betalen

Hoe kan ik betalen?

Je kunt betalen met de betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond, zoals iDEAL.

Kan ik een sieraad als cadeau laten verzenden?

Ja. Vul bij het afrekenen gewoon het adres van de ontvanger in.

Levering

Hoe lang duurt de levering?

De verwachte levertijd staat op de productpagina. Alle details lees je op de pagina Verzending en levering.

Retourneren

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Lees ons retourbeleid voor de voorwaarden.

Sieraden en onderhoud

Wat is het verschil tussen zilver 925 en verguld?

Zilver 925 bestaat voor 92,5% uit puur zilver. Een verguld sieraad heeft een laagje goud over een andere basis. Op elke productpagina staat het materiaal vermeld.

Hoe onderhoud ik mijn sieraad?

Vermijd contact met parfum, chloor en zeewater, en bewaar je sieraad droog in de verpakking. Zilver maak je schoon met een zacht poetsdoekje.

Welk sieraad past bij een communie of doop?

Een fijne ketting met kruisje of een medaille is een klassieker. Bekijk ook onze ideeën voor een communiecadeau en een doopcadeau.